Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 22. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie DSJ CONNECT LLC, die geschäftlich unter der Marke Datum auftritt, personenbezogene Daten von Nutzern und Kunden erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, die datumcard.es aufrufen, in unserem Shop einen Kauf tätigen, mit uns kommunizieren oder unsere Online-Dienste nutzen.

DatumCard nutzt Technologie von Shopify, um bestimmte Funktionen des Onlineshops zu hosten und zu verwalten, darunter die Produktdarstellung, den Warenkorb, den Bestellvorgang, bestimmte bestellbezogene Mitteilungen sowie technische Werkzeuge, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop, unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen, Garantien, Erstattungen, dem Kundenservice, Werbemitteilungen und sonstigen über datumcard.es angebotenen Diensten.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzerklärung und anderen auf der Website veröffentlichten Dokumenten hat diese Erklärung ausschließlich in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Betreibergesellschaft: DSJ CONNECT LLC
Handelsname: Datum
Rechtsform: Limited Liability Company (LLC), gegründet im Bundesstaat Delaware, Vereinigte Staaten
Geschäftsadresse: 9669 Avellino Ave, Orlando, FL 32819, Vereinigte Staaten
Telefon: +34 625 22 77 64
E-Mail: contact@datumcard.com
Website: datumcard.es · datumcard.fr · datumcard.de

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns schreiben an: contact@datumcard.com.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit unserem Shop interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

2.1. Identifikations- und Kontaktdaten

• Vor- und Nachname.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer, sofern für die Zustellung oder den Kundenservice erforderlich.
• Rechnungsadresse.
• Lieferadresse.
• Land, Region, Stadt und Postleitzahl.

2.2. Kauf- und Bestelldaten

• Bestellnummer.
• Gekaufte Produkte.
• Bestellbetrag.
• Verwendete Rabatte, Aktionen oder Codes.
• Bestellstatus.
• Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen.
• Verlauf von Rücksendungen, Umtauschen, Garantiefällen, Störungen oder Erstattungen.

2.3. Zahlungsdaten

Zahlungen können von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt werden. DatumCard speichert nicht selbst sämtliche vollständigen Kartendaten, wenn diese von externen Zahlungsgateways oder Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

Wir können begrenzte zahlungsbezogene Informationen erhalten, etwa den Transaktionsstatus, die verwendete Zahlungsmethode, die Währung, den Betrag, die Zahlungsbestätigung, Rückbuchungen, Erstattungen, Streitfälle oder Chargebacks, soweit dies zur Abwicklung der Bestellung oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

2.4. Technische Daten und Nutzungsdaten

• IP-Adresse.
• Geräte- oder Browserkennungen.
• Browsertyp und Betriebssystem.
• Besuchte Seiten.
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
• Interaktionen mit der Website.
• Mittels Cookies oder ähnlicher Technologien erhobene Daten.

2.5. Kommunikationsdaten

• Nachrichten an unser Kundenservice-Team.
• Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen.
• Reklamationen, Garantieanfragen oder Störungsmeldungen.
• Fotos, Videos oder Dokumente, die Sie uns freiwillig zur Prüfung eines Problems zusenden.

2.6. Marketingdaten

• Kommunikationspräferenzen.
• Einwilligung in den Erhalt von Werbemitteilungen, sofern zutreffend.
• Interaktion mit E-Mails, Aktionen oder Werbekampagnen.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir können personenbezogene Daten direkt bei Ihnen erheben, wenn Sie:

• unsere Website aufrufen oder darauf surfen.
• einen Kauf tätigen oder zu tätigen versuchen.
• Produkte in den Warenkorb legen.
• ein Konto erstellen, sofern diese Funktion verfügbar ist.
• Werbemitteilungen abonnieren.
• den Kundenservice kontaktieren.
• eine Rücksendung, einen Umtausch, eine Garantieleistung oder eine Erstattung beantragen.
• an Aktionen, Formularen, Umfragen oder Bewertungen teilnehmen, sofern verfügbar.

Wir können Daten auch von Technologieanbietern, Zahlungsplattformen, Transportunternehmen, Betrugspräventionsdiensten, Analysetools, in Shopify integrierten Apps oder sonstigen Dritten erhalten, die an der Erbringung unserer Dienste beteiligt sind.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

4.1. Bestellabwicklung und Vertragsverhältnis

• Bestellungen bearbeiten und bestätigen.
• Zahlungen, Bestätigungen, Rechnungsstellung und erforderliche Prüfungen abwickeln.
• Produkte vorbereiten und versenden.
• Informationen zum Bestellstatus mitteilen.
• Zustellungen, Sendungsverfolgung und logistische Probleme verwalten.
• Rücksendungen, Umtausch, Garantiefälle und Erstattungen bearbeiten.
• Kundenservice im Zusammenhang mit getätigten Käufen leisten.

4.2. Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Steuerliche, buchhalterische und verwaltungsrechtliche Pflichten erfüllen.
• Anfragen von Verbrauchern und zuständigen Behörden beantworten.
• Gesetzliche Gewährleistung, Reklamationen und Verbraucherrechte bearbeiten.
• Gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen aufbewahren.
• Pflichten aus den Datenschutzvorschriften erfüllen.

4.3. Sicherheit, Betrugsprävention und Abwehr von Ansprüchen

• Betrügerische oder missbräuchliche Vorgänge erkennen, verhindern oder untersuchen.
• Die Sicherheit der Website und der Transaktionen schützen.
• Streitfälle, Chargebacks, Reklamationen oder Zahlungsprobleme bearbeiten.
• Unsere Rechte und berechtigten Interessen gegenüber Ansprüchen verteidigen.

4.4. Verbesserung der Website und des Nutzererlebnisses

• Die Funktionsweise der Website analysieren.
• Navigation, Inhalte, Produkte und Einkaufserlebnis verbessern.
• Technische Fehler beheben.
• Die Leistung von Kampagnen, Seiten oder Funktionen messen.

4.5. Werbemitteilungen

Sofern eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt, können wir Ihnen Werbemitteilungen zu Produkten, Aktionen, Rabatten, Neuheiten oder Inhalten von DatumCard senden.

Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie den Link in den E-Mails nutzen oder an contact@datumcard.com schreiben.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Je nach Fall kann die Rechtsgrundlage sein:

• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Abwicklung eines Kaufs, einer Zahlung, eines Versands, einer Rücksendung, einer Garantieleistung, einer Erstattung oder eines bestellbezogenen Anliegens erforderlich ist.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten: wenn wir Daten aufbewahren oder verarbeiten müssen, um steuerliche, buchhalterische, verbraucherrechtliche, gewährleistungs- oder datenschutzrechtliche Pflichten oder Anordnungen zuständiger Behörden zu erfüllen.
• Einwilligung: wenn Sie dem Erhalt von Werbemitteilungen, der Verwendung bestimmter nicht notwendiger Cookies oder Verarbeitungen zustimmen, die eine vorherige Einwilligung erfordern.
• Berechtigtes Interesse: um Betrug zu verhindern, die Sicherheit des Shops zu schützen, auf Reklamationen zu reagieren, unsere Dienste zu verbessern, interne Analysen durchzuführen oder unsere Rechte zu verteidigen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb des Shops zu ermöglichen, Präferenzen zu speichern, den Warenkorb zu erhalten, die Navigation zu verbessern, die Leistung der Website zu analysieren, das Erlebnis zu personalisieren und gegebenenfalls Werbung zu messen oder anzuzeigen.

Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden, ohne wesentliche Funktionen des Shops zu beeinträchtigen. Andere Cookies, etwa Analyse-, Werbe- oder Personalisierungscookies, werden gemäß den auf der Website verfügbaren Einwilligungseinstellungen verwendet, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Sie können nicht notwendige Cookies über die auf der Website verfügbaren Optionen oder über die Einstellungen Ihres Browsers konfigurieren oder ablehnen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, sofern verfügbar.

7. Werbemitteilungen und Werbung

Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Werbemitteilungen von DatumCard zu senden, wenn Sie eingewilligt haben oder eine andere anwendbare Rechtsgrundlage besteht.

Wir können außerdem Mess-, Analyse- oder Werbetools einsetzen, um die Leistung unserer Kampagnen zu verstehen und die Relevanz unserer Inhalte zu verbessern. Diese Tools können Cookies, Pixel, Kennungen oder ähnliche Technologien verwenden, stets im Einklang mit den geltenden Gesetzen und den vom Nutzer festgelegten Einwilligungseinstellungen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. In einigen Fällen können wir begrenzte Daten an Marketing-, Analyse- oder Werbedienstleister weitergeben, damit diese in unserem Auftrag Leistungen erbringen oder Kampagnen messen, stets im Einklang mit den geltenden Vorschriften.

8. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Shopify als Technologieanbieter des Onlineshops.
• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute.
• Transport-, Logistik- und Sendungsverfolgungsunternehmen.
• Anbieter für Kundenservice, E-Mail und Kommunikation.
• Analyse-, Leistungs-, Marketing- oder Werbetools.
• In Shopify integrierte Apps, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind.
• Anbieter für Sicherheit, Betrugsprävention oder Chargeback-Management.
• Professionelle, buchhalterische, rechtliche, steuerliche oder technische Berater.
• Öffentliche Behörden, Gerichte oder zuständige Stellen, sofern gesetzlich erforderlich.

Diese Dritten erhalten nur die Daten, die zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind, und müssen die Informationen gemäß den geltenden Gesetzen und gegebenenfalls nach den Weisungen von DatumCard verarbeiten.

9. Shopify und andere Technologieanbieter

Unser Shop wird mit Technologie von Shopify gehostet und verwaltet. Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, um E-Commerce-, Hosting-, Sicherheits-, Analyse- und Bestellverwaltungsdienste, Checkout- und Zahlungsfunktionen sowie weitere für den Betrieb des Shops erforderliche Werkzeuge bereitzustellen.

Darüber hinaus können wir Apps oder Integrationen Dritter innerhalb des Shopify-Ökosystems für Funktionen wie Sendungsverfolgung, Bewertungen, Marketing, Analyse, Kundenservice oder Logistikverwaltung nutzen.

Die Nutzung dieser Anbieter schränkt die Rechte nicht ein, die Ihnen gegenüber DatumCard als Verkäufer und Verantwortlichem für die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden zustehen.

10. Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter oder Empfänger von Daten können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden oder Daten aus Ländern verarbeiten, die kein dem europäischen Recht gleichwertiges Schutzniveau bieten.

Werden personenbezogene Daten international übermittelt, treffen wir geeignete Garantien gemäß den geltenden Vorschriften, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen.

Da DSJ CONNECT LLC eine in den Vereinigten Staaten gegründete Gesellschaft ist, können bestimmte Verarbeitungen oder administrative Zugriffe eine Übermittlung oder Verarbeitung von Daten in den Vereinigten Staaten mit sich bringen; diese erfolgen mit den in der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien.

11. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich Bestellabwicklung, Kundenservice, Garantien, Rücksendungen, Erstattungen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Abwehr von Ansprüchen.

Im Allgemeinen können Daten im Zusammenhang mit Käufen, Rechnungen, Zahlungen, Garantien, Reklamationen oder steuerlichen und buchhalterischen Unterlagen für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt werden.

Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten werden gespeichert, solange diese Einwilligung nicht widerrufen wird oder Sie nicht deren Löschung verlangen, es sei denn, es besteht eine andere Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung.

Sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht, anonymisiert oder gesperrt.

12. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Kein System zur elektronischen Übertragung oder Speicherung kann jedoch absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen daher, sichere Passwörter zu verwenden, Ihre Geräte geschützt zu halten und keine sensiblen Informationen über unsichere Kanäle weiterzugeben.

13. Rechte der Nutzer

Nach den geltenden Vorschriften können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte ausüben:

• Auskunft: eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und Informationen über diese Verarbeitung erhalten.
• Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.
• Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Direktwerbezwecken widersprechen.
• Einschränkung der Verarbeitung: verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen vorübergehend einschränken.
• Datenübertragbarkeit: verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern zutreffend.
• Widerruf der Einwilligung: eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns schreiben an: contact@datumcard.com.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir angemessene zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir eine Anfrage zu personenbezogenen Daten beantworten.

14. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Bevor Sie eine Beschwerde einlegen, können Sie sich unter contact@datumcard.com an uns wenden, damit wir versuchen können, ein Problem im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu lösen.

15. Minderjährige

Unser Shop richtet sich nicht speziell an Minderjährige. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung ihrer Eltern, Vormünder oder gesetzlichen Vertreter, sofern diese vorgeschrieben ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Minderjähriger ohne entsprechende Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns unter contact@datumcard.com kontaktieren, damit wir den Sachverhalt prüfen.

16. Automatisierte Entscheidungen und Betrugsprävention

Wir können technische Werkzeuge oder externe Anbieter einsetzen, um verdächtige Vorgänge zu erkennen, Betrug zu verhindern, den Bestellvorgang zu schützen und die Sicherheit des Shops zu verbessern.

Diese Werkzeuge können Risikosignale oder Warnungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Nutzungsverhalten oder technischen Informationen erzeugen. Wenn eine Entscheidung einen Kunden erheblich beeinträchtigt, kann dieser eine Überprüfung oder zusätzliche Informationen verlangen, indem er sich an uns wendet.

17. Vom Nutzer freiwillig übermittelte Daten

Wenn Sie uns Fotos, Videos, Dokumente, Kommentare, Bewertungen oder zusätzliche Informationen zur Bearbeitung eines Problems, eines Garantiefalls, einer Rücksendung, einer Reklamation oder einer Anfrage zusenden, verarbeiten wir diese Informationen ausschließlich für den jeweiligen Zweck, sofern keine andere anwendbare Rechtsgrundlage besteht.

Wir empfehlen Ihnen, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten oder Informationen über Dritte zu übermitteln, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich sind.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

DatumCard kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche, technische, betriebliche, geschäftliche oder organisatorische Änderungen widerzuspiegeln.

Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar und gibt das Datum der letzten Aktualisierung an.

Bei wesentlichen Änderungen können wir die Nutzer im Einklang mit den geltenden Gesetzen auf angemessene Weise informieren.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Verantwortlicher: DSJ CONNECT LLC
Handelsname: Datum
Geschäftsadresse: 9669 Avellino Ave, Orlando, FL 32819, Vereinigte Staaten
Telefon: +34 625 22 77 64
E-Mail: contact@datumcard.com
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